Cel w jakim przetwarzane są Twoje dane

Przetwarzamy Twoje dane w celu umożliwienia Ci korzystania z pełnej funkcjonalności spersonalizowanego konta użytkownika naszego sklepu oraz zrealizowania umowy kupna produktów z naszego sklepu.

Jakie informacje zbieramy i przechowujemy

Podczas przeglądania naszej witryny, będziemy zbierać następujące informacje:

•     Przeglądane produkty: użyjemy tych informacji, aby na przykład pokazać ci ostatnio oglądane produkty
•     Lokalizacja, adres IP i przeglądarka: użyjemy tych danych do oszacowania kosztów wysyłki

Będziemy również używać plików cookie do śledzenia zawartości koszyka podczas przeglądania naszej witryny.

Gdy kupujesz w naszym sklepie, poprosimy cię o podanie informacji zawierających imię i nazwisko, adresy płatności i wysyłki, e-mail, telefon, dane płatności lub karty i opcjonalne dane konta: nazwa użytkownika i hasło. Będziemy wykorzystywać te informacje w poniższych celach:

•     Przesyłanie informacji o twoim koncie i zamówieniach
•     Odpowiadanie na twoje zgłoszenia, w tym zwroty i reklamacje
•     Procesowanie płatności i zapobieganie oszustwom
•     Założenie konta w naszym sklepie
•     Spełnienie zobowiązań prawnych, np. obliczania podatków
•     Ulepszanie oferty sklepu
•     Wysyłanie informacji marketingowych, jeśli zgodzisz się na ich otrzymywanie

Jeśli utworzysz konto, zachowamy twoje imię i nazwisko, adres, e-mail oraz numer telefonu, które będą wykorzystane przy składaniu następnych zamówień.

Ogólnie informacje są przechowywane tak długo, jak potrzebujemy informacji dla celów, dla których je gromadzimy i wykorzystujemy, i nie jesteśmy prawnie zobowiązani do dalszego przechowywania.

Będziemy również przechowywać komentarze i opinie, jeśli zdecydujesz się je napisać.

Administrator Danych Osobowych

Twoje dane przekazywane są nam i to my będziemy ich Administratorem, to znaczy:

Firma Benigna Bożena Wszelaka,
Kolonia Lgota 85 C,
97-565 Lgota Wielka,
NIP: 772-21-03-115

Kontakt w sprawie danych osobowych: firma@benigna.pl.

Kto z naszego zespołu ma dostęp

Członkowie naszego zespołu mają dostęp do informacji, które nam podajesz. Np. administratorzy i obsługa sklepu mają dostęp do szczegółów zamówień, takie jak kupione pozycje, data zamówienia, adres wysyłki oraz informacje o klientach, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i informacje dotyczące fakturowania i wysyłki.

Nasz zespół ma dostęp do tych informacji, aby obsługiwać zamówienia, zwroty oraz oferować wsparcie.

Przekazywanie danych

Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez naszą firmę i  tylko my będziemy ich Administratorem, natomiast w zgodzie z obowiązującym prawem możemy przekazać je podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie.
Mowa o firmach kurierskich zajmujących się dostarczaniem Tobie zakupionych u nas produktów oraz podwykonawcach naszych usług informatycznych. Musimy również twoje dane udostępnić podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa np. sądy lub organy ścigania (gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną).

Podstawa prawna

Przetwarzanie Twoich danych osobowych musi być oparte na właściwej podstawie prawnej, zgodnej z obowiązującymi przepisami. Chcąc świadczyć Ci usługi, podstawa prawną jest niezbędność do wykonania umów o ich świadczenie (w tym umowa kupna-sprzedaży). Przetwarzanie danych w celach marketingowych (np. newsletter) bądź dostosowania jak najlepszej oferty skierowanej do Ciebie według zainteresowań (profilowanie) odbywać się będzie jedynie za Twoją dobrowolną zgodą.

Prawo do zapomnienia

Zgodnie z przepisami nie będziemy przetrzymywać twoich danych bez Twojej zgody albo po jej ustaniu, przy czym nie chcemy Ci ograniczać dostępu do naszego sklepu i ograniczać czasowo Twojej zgody na obsługę konta użytkownika dlatego Twoje dane będą wykorzystywane aż do odwołania Twojej zgody.

Prawo do wycofania zgody

Jeśli dojdziesz do wniosku, że nie chcesz by Twoje dane nadal były przetwarzane w naszej firmie, w każdej chwili możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych. Masz również prawo dostępu do swoich danych, poprawiania ich, jak również usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania.

Dostęp do swoich danych uzyskasz poprzez stronę Moje konto i zakładkę Prywatność.

Pełna treść naszej Polityki Prywatności oraz zasad stosowania plików cookies.